AkademieDO Fort- und Weiterbildungen im Gesundheitsbereich

AkademieDO Akademie des Klinikums Dortmund

AkademieDO Qualifizierte und spezialisierte Referenten

Polizeiliche Beratungsstelle, Markgrafenstr. 102 44139 Dortmund

Deeskalation und Gewaltprävention im Umgang mit Patient:innen und Angehörigen

Für Mitarbeitende im Krankenhaus ist der Umgang mit schwierigen, teilweise aggressiven Verhaltensweisen Bestandteil professionellen Handelns. Durch das Training können entsprechende Situationen mit Patient:innen und Angehörigen respektvoll, individuell und sicher gemeistert werden. Es geht dabei darum, Kompetenzen zu entwickeln, die Mitarbeitende in die Lage versetzen, mit diesen Situationen selbstsicher und verantwortungsvoll umzugehen.

Inhalte

  • Erarbeitung von Lösungen und Möglichkeiten, um in schwierigen Situationen deeskalierend zu wirken
  • szenische Darstellung einer eskalierenden Situation im Rahmen einer Gewaltspirale und Möglichkeiten des Ausstiegs daraus
  • Gründe für Passivität – warum in Notsituationen vielleicht nicht geholfen wird
  • Erleben von Bedrohungssituationen in Bezug auf Opferrolle und –verhalten sowie Helferverhalten; Tipps und Verhaltensweisen in Bedrohungssituationen
  • Klärung rechtlicher Fragen, z.B. Notwehr
  • Bearbeitung von Beispielen aus der beruflichen Praxis der Teilnehmenden

Ihr Nutzen

  • Sie erlernen oder verbessern Ihre Fähigkeiten zur Früherkennung potenzieller Gewaltsituationen
  • Sie erlernen oder erweitern Ihre Fähigkeiten zur Deeskalation, reduzieren damit die eigene Belastung
  • Sie bleiben damit auch in schwierigen Situationen handlungsfähig

Dozentin

Andrea Keimberg, Kriminalhauptkommissarin, Kriminalprävention/Opferschutz; Dortmund

Methoden und Vermittlungsformen

  • Vortrag
  • praktische Übungen
  • Erfahrungsaustausch

Zielgruppe

Mitarbeitende des Klinikums mit Patientenkontakt
min. 20TN - max. 25 TN

Diese Veranstaltung wird ausschließlich für Mitarbeitende des Klinikums angeboten.

Termin und Ort

Kurs 16158: 10./17./24.01.25
Kurs 16159: 03./10./17.04.25
Kurs 16160: 17./24./31.07.25

Kriminalpolizeiliche Beratungsstelle
Markgrafenstraße 102
44139 Dortmund

Zeit

jeweils 09:00 – 12:00 Uhr

Teilnahmegebühr

Die Teilnahme ist kostenlos.

Kontakt

Tel.: +49 (0) 231 953 20502
Sandro.muntoninoSpam(at)klinikumdo(dot)de

Veranstaltungsdaten

Termin

Veranstaltungsort

Polizeiliche Beratungsstelle

Markgrafenstr. 102

44139 Dortmund

Veranstalter

AkademieDO

Klinikum Dortmund gGmbH
Beurhausstraße 40
44137 Dortmund

Kursleitung / Wiss. Leitung / Dozent:innen

Nicht angegeben (ggf. erfragen) oder im Beschreibungstext hinterlegt.

Teilnahmekosten

Sofern im Beschreibungstext keine Gebühren hinterlegt sind (!) ist die Teilnahme kostenlos.

Anmeldung

Bitte beachten Sie, dass auf die interne Registrierung nur innerhalb des internen Netzwerkes des Klinikum Dortmund zugegriffen werden kann.

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